Escrito por: Equipe Bolso do Investidor
Data de publicação: 25/09/2025
O varejo brasileiro registrou um crescimento expressivo de 14% no faturamento durante a Semana do Cliente, em comparação ao mesmo período de 2024. O dado, divulgado pela Ebit|Nielsen, mostra que a data consolidou-se como um dos principais momentos promocionais do ano, rivalizando em importância com outras campanhas tradicionais, como Dia das Mães e Black Friday.
Tecnologia em destaque
Entre os setores, a tecnologia foi o grande motor do crescimento, respondendo por 30% de todas as vendas online durante a semana promocional. Produtos como smartphones, notebooks, fones de ouvido sem fio e dispositivos para casa conectada figuraram entre os itens mais buscados.
A preferência por eletrônicos reflete não apenas a demanda por inovação, mas também a estratégia das varejistas em oferecer condições atrativas para bens de maior valor agregado, mesmo em um cenário de cautela econômica.
Mudança no comportamento de consumo
Outro ponto que chamou atenção foi o caráter antecipatório das compras. Muitos consumidores aproveitam os descontos da Semana do Cliente para adiantar aquisições que, em outros anos, seriam deixadas para a Black Friday ou para as festas de fim de ano. Essa mudança contribui para diluir o impacto promocional ao longo do calendário, evitando concentração de demanda em um único período.
Além disso, pesquisas mostraram que categorias como moda, beleza e itens de casa também tiveram desempenho positivo, ainda que em menor escala do que os eletrônicos. O resultado sinaliza que o consumidor brasileiro está cada vez mais disposto a planejar gastos e buscar promoções específicas, em vez de concentrar compras apenas em grandes datas.
Pagamentos digitais e crédito parcelado
O avanço dos meios de pagamento digitais também foi evidente. O Pix consolidou-se como opção rápida e prática, ao lado das carteiras digitais e do modelo “compre agora, pague depois” (BNPL).
Já no cartão de crédito, o parcelamento em prazos mais longos teve papel relevante, permitindo que consumidores absorvessem compras maiores sem comprometer o orçamento de curto prazo. Para o varejo, essa diversificação nos meios de pagamento foi fundamental para sustentar o crescimento.
Projeções para o fim do ano
Especialistas acreditam que o desempenho da Semana do Cliente é um indicativo positivo para o fechamento de 2025 no varejo. A Black Friday deve se beneficiar do aquecimento do setor de tecnologia, mas em patamar mais competitivo, já que parte da demanda foi adiantada.
Com isso, lojistas terão de ajustar estoques com mais precisão, além de repensar estratégias de descontos para manter o apelo junto ao consumidor. O uso intensivo de dados de comportamento, aliado ao avanço do e-commerce, deve guiar as campanhas do último trimestre.
Impacto para o mercado
O crescimento registrado reforça a importância da Semana do Cliente como evento fixo no calendário promocional do varejo nacional. Para as empresas, significa uma oportunidade de distribuir melhor o fluxo de vendas e caixa ao longo do ano. Para os consumidores, consolida-se a percepção de que é possível encontrar ofertas relevantes fora da Black Friday, ampliando a competitividade do setor.
Fontes
- InfoMoney
