Escrito por: Equipe Bolso do Investidor
Data da publicação: 19 de novembro de 2025
A liquidação extrajudicial do Banco Master provocou uma corrida imediata de clientes em busca do ressarcimento garantido pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Como resultado, o aplicativo oficial do FGC se tornou o app mais baixado da App Store nesta terça-feira (18), impulsionado pela necessidade dos investidores de iniciar o processo de solicitação dos valores cobertos. A ferramenta é hoje o canal exclusivo para credores pessoa física acessarem suas garantias. Assim que o liquidante enviar ao FGC a lista com nomes e valores consolidados, os usuários deverão utilizar o aplicativo para informar a conta bancária de recebimento, validar biometria e anexar a documentação exigida.
Como o processo funciona pelo aplicativo
O avanço no ranking da App Store reflete a urgência dos clientes em se organizar para o pagamento. Para pessoas físicas, o ressarcimento só pode ser solicitado pelo app, disponível para iOS e Android. Credores pessoa jurídica, por sua vez, devem usar o Portal do Investidor, mas seguindo fluxo semelhante via representante legal. O FGC reforça que o limite de cobertura é de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por conglomerado financeiro, considerando todos os produtos elegíveis. Valores acima do teto não entram na garantia, e o excedente depende do processo de liquidação.
Pressão após a liquidação do Banco Master
A forte demanda pelo aplicativo ocorre no mesmo dia em que o FGC estimou que o volume total de garantias a pagar aos credores do Banco Master poderá alcançar R$ 41 bilhões, tornando o caso um dos maiores acionamentos da história do Fundo. A chegada da base de credores ao FGC marcará o início efetivo do cronograma de pagamentos, o que costuma ocorrer, em média, dentro de 30 dias após a liquidação, prazo observado nos últimos processos de encerramento bancário no país.
Visão Bolso do Investidor
O movimento explosivo de downloads mostra como eventos de liquidação bancária testam, na prática, o nível de educação financeira do brasileiro. Muitos investidores só descobriram agora o papel crucial do FGC, os limites de cobertura e as diferenças entre conglomerados financeiros. O episódio reforça uma lição importante: instituições que pagam juros muito acima da média do mercado carregam riscos proporcionais. Mesmo com a proteção do Fundo, diversificar emissões, prazos e emissores não é apenas prudência, é estratégia de sobrevivência financeira. A liquidação do Master deve servir de alerta para escolhas futuras, evitando concentração excessiva e incentivando decisões mais seguras em renda fixa.
Fontes: Infomoney