Escrito por: Equipe Bolso do Investidor
Data da publicação: 25 de novembro de 2025
Uma pesquisa do Datafolha encomendada pela Abecs revelou que os cartões de crédito e débito continuam sendo os meios de pagamento mais usados pelos brasileiros na Black Friday. Segundo o levantamento, 58% dos consumidores afirmaram que vão utilizar cartão nas compras deste ano, enquanto o Pix aparece em segundo lugar, citado por 45% dos entrevistados. O dinheiro ainda tem presença relevante, com 26% de preferência, enquanto apenas 4% pretendem pagar via boleto bancário.
Especialistas avaliam que a Black Friday de 2025 marca uma mudança importante no comportamento financeiro do consumidor, especialmente pela ascensão definitiva do Pix como alternativa central de pagamento. Para Roberto Kanter, professor da FGV e sócio da consultoria Canal Vertical, o Pix deixou de ser apenas uma opção adicional e passou a rivalizar diretamente com o cartão de crédito, especialmente pelo aumento de sua aceitação no varejo e pela expectativa de regulamentação do Pix parcelado.
Kanter destaca que, embora as opções digitais cresçam rapidamente, a escolha do meio de pagamento deve considerar sempre o preço final da compra, benefícios adicionais como programas de pontos e cashbacks, e a situação financeira pessoal. Ele alerta que o cashback precisa ser tratado como desconto real e não como estímulo ao consumo impulsivo. Também lembra que cupons de desconto só fazem sentido quando a compra já está planejada.
Samuel Barros, reitor do Ibmec-Rio, reforça que nem sempre o Pix parcelado ou o crediário digital serão alternativas mais baratas do que o cartão tradicional. Segundo ele, tudo depende das condições oferecidas pelo lojista e de como cada empresa pretende estimular o cliente a pagar em determinado formato. Barros alerta para o risco de endividamento, especialmente quando o consumidor se deixa levar por prazos longos de parcelamento. A experiência de muitos consumidores confirma essa importância de atenção ao meio de pagamento. Josele Silva, de 40 anos, relatou que se endividou após parcelar um celular no cartão de crédito e, desde então, mudou sua estratégia: prefere comprar após as festas de fim de ano, quando os preços costumam cair e o risco de endividamento é menor.
No varejo, as opções oferecidas variam bastante. Lojas como Fast Shop e Magalu mantêm Pix e cartão como principais canais, enquanto plataformas como Shopee, Amazon e AliExpress ampliaram recursos digitais como carteiras, cashback, parcelamentos sem cartão e programas de fidelidade. Já varejistas físicas como Casas Bahia e Americanas reforçam modalidades tradicionais como crediário e carnês digitais, apostando em prazos longos de pagamento para atrair consumidores em ano de bolso apertado.
Visão Bolso do Investidor
A Black Friday de 2025 reforça um cenário claro: o consumidor brasileiro está mais digital, mas também mais cauteloso. A alta do endividamento, os juros elevados e o crédito caro tornam a escolha da forma de pagamento tão importante quanto o valor do desconto. Para quem busca aproveitar a data sem comprometer o orçamento, o ideal é priorizar pagamentos à vista, aproveitar cashbacks como abatimento real e evitar parcelamentos longos, especialmente em um ambiente econômico onde o custo do crédito segue elevado.
Fontes: O Globo; Datafolha; Abecs